Vietne ir, bet tā ir lēna, izjūk telefonā vai brīdina par sertifikātu. Vispirms es paskatos, kas ar to notiek, un tikai tad nosaucu labošanas cenu.
Nosauktā cena ir audits un tāme, nevis labošana.
Cik maksā pati labošana, es nezinu, kamēr neesmu atvēris vietni, un neizliekos, ka zinu. Darbu cenu nosaucu pēc audita, vienā fiksētā summā, un līdz jūsu piekrišanai neaiztieku ne failus, ne datubāzi, ne iestatījumus. Neskatoties nosaukta cena vienmēr pieaug ceļā, un jūs to uzzināt darba vidū, kad atteikties jau ir dārgi.
Audits var beigties ar secinājumu «labot ir dārgāk nekā būvēt no jauna». Tas ir normāls rezultāts, nevis velti iztērēta nauda: atskaite un tāme paliek pie jums, un pieņemt tāmi jums nav pienākuma.
Viens saraksts, abas puses, vienādā svarā. Apakšā ir tikai divas rindas, un pirmā no tām nav atteikums, bet vārti: «darbi pirms tāmes apstiprināšanas» neietilpst nevis tāpēc, ka man tos žēl, bet tāpēc, ka tiem nav jābūt.
Otra ir pārveidošana: audits atbild uz jautājumu «kas ar vietni», nevis «kā tā izskatās». Pati labošana arī neietilpst šajā cenā — tā tiek rēķināta atsevišķi un pēc audita.
Tāds punkts pastāv. Kad tāme par labošanu pietuvojas jaunas vietnes cenai, labot nozīmē samaksāt gandrīz pilnu cenu par to, lai vecais risinājums nodzīvotu vēl gadu un salūztu atkal.
Es to pasaku tāmē, skaļi, un rādu abas summas blakus: cik maksā salabot un cik maksā uzbūvēt. Izvēlaties jūs. Pārdot labošanu tur, kur tā nav izdevīga, ir vienkāršākais veids nopelnīt vienu reizi un zaudēt klientu uz visiem laikiem.
Atkarīgs no jums
Piekļuve vietnei un hostingam. Ja to nav — tas ir atrisināms biežāk, nekā šķiet, un jautājumos zemāk ir rakstīts, kā. Daļa pārbaužu tiek darīta arī no ārpuses.
2 darba dienas
Ātrums, uzvedība telefonā, piekļūstamība un drošība. Katra pārbaude — ar nosauktu instrumentu, ar skaitļiem, nevis ar vērtējumu «slikti». Atskaite paliek pie jums jebkurā gadījumā.
1 darba diena
Katra atrastā problēma — atsevišķā rindā ar fiksētu cenu. Un atsevišķi saraksts ar to, ko labot nevajag, kaut arī izskatās biedējoši.
Šeit darbs apstājas un gaida jūsu «jā».
Termiņš nosaukts tāmē
Laboju to, ko jūs apstiprinājāt, un neko vairāk. Katra rinda tiek pārbaudīta ar to pašu instrumentu, kas atrada problēmu, — pirms un pēc.
Ja darbu laikā atradīsies kaut kas, kā nebija tāmē, es apstājos un jautāju, nevis pierakstu rindu rēķinā. Tāme, kas pieaugusi bez jūsu piekrišanas, ir tieši tas stāsts, kura dēļ šī vietne vispār ir uzrakstīta tā, kā tā ir uzrakstīta.
Pēc labošanas vietne kaut kur dzīvo, un tā atkal ir nauda. Rēķinu skaļi — ar to atrunu, ka lielākās rindas šajā tabulā pagaidām nav: darbu cena parādās tikai pēc audita.
Pirmā rinda ir audits un tāme, nevis labošana: darbu izmaksas tiek nosauktas pēc audita un šajā tabulā pagaidām nokļūt nevar. Hostings rēķināts gadījumam, kad pēc labošanas vietne pārceļas pie manis, pēc lētākā no četriem plāniem. Ja vietne paliek pie jūsu sniedzēja — otrā rinda ir jūsu, nevis mana, un šajā summā tās nav. Domēns iet par reģistratora pašizmaksu — .lv šodien tas ir 14,52 €/gadā, citas zonas (.eu, .de, .com) par savu cenu, kas nosaukta tāmē, — tāpēc kopsumma rakstīta kā summa plus domēns.
Ritinās uz sāniem
| Rinda | Cik bieži | Summa gadā |
|---|---|---|
| Audits un tāme | Vienu reizi | no 290 € |
| Labošana pēc tāmes | Vienu reizi | tiek nosaukta pēc audita |
| Hostings, plāns «Tikai hostings» | 12 mēneši | 9 € × 12 = 108 € |
| Domēns | Reizi gadā | par reģistratora pašizmaksu — .lv šodien 14,52 €/gadā |
| Kopā pirmajā gadā, bez labošanas | — | no 398 € + domēns |
Apkalpošana nav obligāta, un pārcelšanās pie manis arī ne. Var paņemt salaboto vietni un hostēt jebkur — kas ietilpst plānos un kā atteikties.
Nē, un tas ir vissvarīgākais teikums šajā lapā. Nosauktā cena ir audits un fiksēta tāme pēc tā rezultātiem. Labošana ir atsevišķa nauda, un summu es nosaucu pēc tam, kad esmu apskatījis vietni, nevis pirms. Kartītē turklāt stāv «no»: vietne ar piecām lapām un vietne ar divsimt tiek pārbaudītas atšķirīgu laiku.
Iemesls ir vienkāršs: nosaukt labošanas cenu, neatverot vietni, var tikai uz labu laimi. Uz labu laimi nosaukta cena vienmēr izrādās mazāka par īsto, un starpību jūs uzzināt darba vidū — tieši tad, kad atteikties jau ir dārgi. Man labāk nosaukt mazāku summu godīgi, nekā lielāku ar atpakaļejošu datumu.
Termiņš kartītē tiek skaitīts no brīža, kad man ir piekļuves, — nevis no samaksas brīža. Kamēr piekļuvju nav, skaitīt nav ko, un es nesāku atskaiti, lai tā izskatītos īsāka.
«No» tur nestāv apdrošināšanai: vietne ar piecām lapām un vietne ar divsimt tiek pārbaudītas atšķirīgu laiku, un, ja tā izrādīsies lielāka par parasto, es to pateikšu pirms sākuma, nevis dienā, kad atskaitei bija jāpienāk.
Tad es to arī uzrakstīšu, tāmē, pirmajā rindā. Tā mēdz būt: veca sistēma, svešs kods bez dokumentācijas, konstruktors, no kura nevar iziet, — dažreiz labošana maksā gandrīz kā jauna vietne.
Šajā gadījumā tāmē stāv abas summas blakus: cik maksā salabot un cik maksā uzbūvēt no jauna. Lemjat jūs. Nekāda «ja jau sākām» nebūs: audits ir pabeigts darbs, nevis avanss par nākamo.
WordPress — jā: ir piekļuve kodam, datubāzei un serverim, tāpēc salabojas gandrīz viss, ko audits atradīs.
Wix, Tilda un citi konstruktori — daļēji, un tas jāpasaka iepriekš. Konstruktoram nav piekļuves kodam: salabojas tas, ko konstruktors ļauj mainīt, un audits to parāda vispirms. Ja problēma balstās pašā platformā, es to pateikšu tieši, nevis asināšu to, kas neasinās, par jūsu naudu.
Tā ir viena no biežākajām situācijām, un tā retāk ir bezcerīga, nekā šķiet. Domēns parasti tiek atjaunots caur reģistratoru uz uzņēmuma īpašnieku, hostings — caur sniedzēju pēc līguma un rekvizītiem. Kas ir īpašnieks, redzams publiskajos datos, un es pateikšu priekšā, kurp rakstīt.
Ja piekļuvi atjaunot neizdodas vispār, audits kļūst ārējs: ātrums, uzvedība telefonā, piekļūstamība un drošības galvenes tiek mērītas arī no ārpuses. Iekšpuse — kods, datubāze, servera iestatījumi — nē, un atskaitē būs rakstīts, kā tajā trūkst un kāpēc.
Atskaite un tāme. Abas ir jūsu, abas ir uzrakstītas saprotamā valodā, un abas var aiznest citam izpildītājam — es to neuzskatu par zaudējumu. Tāme, kuru var pārbaudīt pie cita, ir vienīgā tāme, kurai vispār ir vērts ticēt.
Darbs pie tam ir pabeigts: audits ir patstāvīgs produkts, nevis pirmā iemaksa. Ja esat fiziska persona, šeit darbojas arī atteikuma tiesības 14 dienu laikā — kā tās darbojas un kas būs jāapmaksā.
Ar saiti pietiek, lai sāktu sarunu: daļa pārbaužu tiek darīta no ārpuses, un tas, kas apmēram notiek, pēc tām jau ir redzams. Atbildē pienāks audita cena no cenrāža un datums, līdz kuram būs atskaite.
PVN netiek piemērots. Nosauktā cena ir audits; darbu cenu es nosaucu pēc tā.
